低谷之后,总有阳光。
3月4日,奇瑞控股集团发布2月销量数据:集团2月份实销汽车50778辆,同比增长144.9%。1-2月份,奇瑞集团累计实销汽车147838辆,同比增长98.1%,继续保持奔跑“加速度”。
而在这份成绩之中,海外市场方面仍然是奇瑞集团的一张王牌。继1月奇瑞集团出口实现同比增长86.7%的“开门红”之后,2月份继续保持强劲态势,出口汽车18294辆,环比增长9.4%,同比增长117.3%。
但是遗憾的是,奇瑞依旧没能挤进自主三强。
不做大哥好多年
奇瑞的这一辈子,总是差那么一点意思。
"1997年出生的奇瑞汽车,连续9年蝉联中国自主品牌销量冠军,成为中国自主品牌中的代表和精品"。这是百度百科对奇瑞汽车曾经的描述,那时奇瑞可称之为中国自主品牌的扛旗者。
然而,江湖地位不会一成不变,大哥也被众小弟们挤下了神坛,甚至踢出了第一队列。面对长城、吉利、比亚迪其它三家品牌,奇瑞的市场销量、市占率以及全球化动态,已经很难摆上台面。2020年的销量榜单中,奇瑞已经下滑至自主品牌的第六名。
复盘奇瑞的掉队,“多生孩子好打架”是其最大槽点。
据扉旅汽车梳理,奇瑞控股旗下拥有技术相同的三个独立品牌,即星途、奇瑞、捷途,分别负责高、中、低端市场,但这三个子品牌并未为奇瑞赢得差异化优势,由于平台和关键动力系统以及零部件都是共享的,反而相互竞争,内耗严重。
具体来看,去年密集上市的瑞虎8 Plus、捷途X70 Plus、星途新TXL三款产品,在内饰和核心三大件方面大同小异,价格区间自然也没有拉开很多,高、中、低三个市场陷入混乱的局面。
而且,“内部斗争”更是层出不穷,甚至有网友总结称,瑞虎8干死瑞虎7,艾瑞泽GX干死艾瑞泽5,瑞虎5X干死瑞虎5等。
对于冲击高端,奇瑞也是充满着执念,可惜最终竹篮打水一场空。
公开资料显示,奇瑞在2008年第一次开启高端化之路,推出了瑞麒、威麟两大高端品牌,但仅两年,两大品牌就因销量惨淡退出市场。
2011年,奇瑞推出全新高端合资品牌观致汽车。观致在亏损数十亿后,2017年底被宝能集团收购。
在转让观致后,星途补位,但依旧不温不火。数据显示,2019年,其销量仅为1.43万辆,与年初设定的10万辆相差甚远。
从最开始的瑞麒,到后来的观致,再到如今的星途,没有一款车能够完成奇瑞高端化探索的任务。在自主高端的赛道上,星途已经逐渐落后于WEY和领克。
而面对新一轮转型浪潮时,奇瑞却在“跑龙套”。
奇瑞目前在新能源汽车市场主要以低端产品为主,这与新能源汽车市场发展趋势并不符。
“其实,奇瑞的发力并不算晚,但却因其对新能源市场的不确定性,而将发展重心放在探索市场的微型车上。而当新势力以及其他厂商蜂拥而入带来尺寸更大,功能更全的新能源车后,奇瑞才意识到自己的步伐已经落后,但此时再发力追赶总有些于事无补。”
有业内人士指出,一步错,步步错,成为了奇瑞掉队的真实写照。
不讲武德的“终身质保”
曾经的大哥,势必有着自己的“王牌”。
网上有个段子说:国内这些国产品牌,吉利是销量最好,长安是发展最好的,长城是战略最好的,比亚迪是新能源最好的,奇瑞是技术最好的……
在自主品牌中,奇瑞汽车一直享有“技术宅”之美誉,这主要归功于其在发动机领域的造诣。
在那个许多国产车要靠三菱发动机生存的时代,奇瑞就已经一头扎进了发动机研发的深海里;在涡轮增压发动机成大势所趋时,奇瑞1.5T发动机又以超37%的热效率在自主发动机领域领先。
值得一提的是,根据种种公开/半公开的信息显示,奇瑞的发动机不仅在国内市场有较强存在感,甚至还远销海外给一些全球知名的大牌主机厂供货。
而凭借着这样的“功底”,奇瑞有了一个大胆的举动。
今年2月,奇瑞汽车宣布实施全系车型发动机终身质保。据悉,该政策覆盖了奇瑞汽车品牌旗下瑞虎8系列、瑞虎7系列、瑞虎5x系列、瑞虎3x系列、艾瑞泽系列等车型以及后续上市的所有车型。
或许是这一政策起到了良好的市场反响。3月1日,奇瑞控股捷途宣布推出捷途全系车型整车终身质保,成为中国品牌中第一个为用户提供全系车型整车终身质保的车企。
“终身质保”这个具有绝对诱惑力的词语,一方面彰显着奇瑞过硬的技术,一方面也黏合了消费者,把服务提升了一个高度。
然而,事与愿违,奇瑞的“最强中国芯”却存在着品质问题。
在汽车某投诉网站上,关于奇瑞发动机的投诉比比皆是。数据显示,仅2020年5月到2021年2月短短的十个月当中,就收到了有关奇瑞汽车发动机问题的投诉近2000起(次),覆盖了包括瑞虎系列和艾瑞泽系列的多款热销车型,投诉的主要问题包括发动机抖动、异响、熄火、漏防冻液、故障灯亮等。
此外,该举动也被网友吐槽并“不纯粹”,其背后设定了一定的门槛。
首先是保障范围,不包括易损件和特殊件,另外增压器/空调压缩机/发电机起动机/助力油泵/油轨等附件及支架除外。
其次,仅限首任车主,如果车辆发生过户,则变成提供发动机10年100万公里质保权益。这和蔚来等造车新势力推出的电池终身质保类似,首任车主可以享受,二手车主不能享受,但10年100万公里也基本保障了二手车的保值率。
再者,也是最为关键的一点,享受发动机终身质保的前提,是必须要按照《车辆使用说明书》的规定,在奇瑞特约销售服务商处持续进行保养且记录齐全。换言之,享受终身保修的用户,必须自始至终在奇瑞4S店保养,而且每次保养需要根据保养手册规定更换零部件。
不过,“终身质保”本就是一种营销手段,产品质量才是王道。
“宁可销量排名跌出前十,也要完成奇瑞的战略转型。“
十年前,奇瑞汽车董事长尹同跃用这句此后被广泛引用的豪言壮语,正式开启了奇瑞汽车长达多年的战略转型之路。
然而,不管是品牌的梳理,还是高端的冲击,亦或是新能源的布局,转型之路并不算顺遂,而面对丢失的市场,“终身质保”不会带来本质的改变。