汽车的价格能不能透明点?
相信很多有过购车经验的人都会有这样的想法。买车之前在网上了解不知道真假的价格,打电话咨询又被邀请到店里咨询,跑了好几个4S店,居然报的价格都不一样,最终能不能买到最合适的车完全要靠运气,这一切都是汽车价格不透明造成的。
我们知道所有的车辆厂家都会给出一个市场指导价,但实际成交往往要低于指导价格,这个差价空间完全是由经销商来把控,长年来这样的销售模式,让消费者的消费体验很差,总是怀着担心被坑的心态购车,结果就只能多跑多问,车还没买到,先累个半死,即使这样也不能完全避免被坑的风险。
扉旅汽车了解到,其实避免买车被坑不是没有办法。大家想想在买苹果手机时是不是从来不会担心买贵了,因为苹果手机采用的是直销方式,官方定价是多少就卖多少,绝不会低价出售的。
而事实上,汽车企业中也用采用这种销售模式的企业,那就是特斯拉。虽然特斯拉经常在短时间对车辆进行降价,被很多消费者吐槽,但不可否认的是,同一时间内购车的价格一定是一样的,而且价格的变化都是由官方公布,这对于消费者来说,在哪个店买都是一样的,不用跑多个店,也不用和销售人员斗智斗勇的讲价格,这就是价格透明的好处。
虽然目前大多数车企并没有采用像特斯拉一样的直销方式,但这样方式的优势则是实实在在存在的。扉旅汽车了解到,最近奔驰正在准备尝试这样的方式,让消费更透明。
近日,戴姆勒股份公司及梅赛德斯-奔驰股份公司董事会成员、负责市场营销与销售的贝思格就表示,当前的客户最看重的是车辆在定价上的一致性,如果通过全新的直销模式,客户将不必再为议价而费心,同时也能获得更多客户的满意度。对此,奔驰将在奥地利启动汽车直销服务,随后还将陆续有其他国家试点这种模式。
据了解,当前奔驰已在南非、瑞典开启了直销业务,并且取得了不错的效果。贝思格还表示,到2025年,奔驰全球销量中,将有25%来自于线上渠道。
虽然直销这种方式很好,但是这对于经销商来说一定不是好事,因为这种方式无疑压缩了经销商的利益空间。
事实上,经销商对于车企来说是一个非常重要的环节,一直以来,经销商对于车型的品牌建设和消费业绩都给予了很大支持,可以说没有经销商的存在,车企很难走到今天。
扉旅汽车认为,特斯拉之所以能在直销这条路上走的很好,原因是从一开始特斯拉就采用了这种方式,我们现在看到的特斯拉的门店都是以服务中心或者体验中心的直营形态存在,而其他车型想要选择直营的方式,首先就要打破此前铺开的营销网络。
改变比开始更难。奔驰此次直销方式的尝试也意识到了这一点,奔驰能在市场上有今天的地位离不开经销商的支撑,而以后想走的更好同样也离不开经销商。
扉旅汽车了解到,奔驰在直销模式中同样将经销商拉了进来,将经销商作为重要的线下渠道,通过提高经销商的服务水平和质量,让经销商同样可以在直销模式中获得利益。
看起来很美的直销模式实施起来并不容易。
首先,奔驰在全球的市场规模很大,具有庞大的销售网络,想要转变为直销需要打破很多,也需要建立很多,这些都是需要时间的。
其次,当销售重点由线下转到线上,就不再需要太多人力,而如何重现安置分配人力也不是件简单的事。
最后,还是经销商会不会买账的问题,虽然奔驰将把经销商纳入全新的直销体系中,但目前来看,在全新的体系中,经销商所获得的收益与以往的方式相比必定大打折扣,追求利益最大化的经销商不会接受这样改变。