车市没有好光景,车企的营销也就不好搞。大把的广告费用花出去,却看不到持续的增量;各种调研做一遍,也无法更好地直达目标受众;讲故事、立调性,品牌辨识度仍难免遭遇瓶颈……难题太多,集体焦虑。

扉旅汽车发现,很多车企都很愿意谈逆势做品牌,同时这些车企也愿意拥抱新科技,比如AI——人工智能。

技术大爆炸、数据满天飞,车企的确需要用科技来创新营销,人工智能等一系列新生代技术是营销的尖兵利器,车企不得不爱。

但至于拥抱科技的结果如何,新技术到底被用在了哪,全部不得而知。当然,除了水军。

用大水漫灌形容一部分车企水军的声势不足为过。为什么水势能如此之大?得益于人工智能。

“品牌词出现在网络那一刻,机器人就自动开始工作了。”知情人如是说。具体来讲,这类似是一种被称为RNN(循环神经网络)的深度学习技术生成的。上岗前,这样的人工智能被“喂”下无数条点评,用以应对不同场景和不同情况;上岗后,以真人速度的数倍输出大量或抬高自己、或贬低对手的言论。

 

 

“当真相还在穿鞋的时候,谣言已经跑遍了整个世界。”这是AI时代大水漫灌的网络舆论难堪的现状。

没错,很多行业都在搞水军。新派茶饮雇人排队是水军,电商平台刷评价、刷购买量也是水军,但汽车行业还不太一样。

汽车价高,受众看了水军的评论成为用户,为这份托付付出的成本太高;汽车关乎每日出行,甚至安全,AI机械又不精准的评价倘若造成误导,用户也实在太糟心。

相比这些焦虑,更让人感到忧心的是,自主品牌的水军,尤其汹涌。

扉旅汽车编辑发现,在各类自媒体平台上,有关部分自主品牌的内容,下方评论时时会出现“灵异”内容。

比如,一篇文章发布后,阅读量为0的时候,评论已经有三五条之多;又比如,在完全没有讨论车型的文章评论区,出现“这么好的车应该值得买啊”、“说实话是真的很喜欢这个车的气质,特别是尾灯,简直迷人得很”……

关于部分自主品牌,网络上还时常会在短时间内涌现“买长安车走平安路,开长安车发家致富”、“长城应该是国内技术最成熟的汽车公司”、“自主品牌哪家强,中国杭州找吉利”这样明显带有官腔论断的评论……

这所有,真的完全是巧合吗?还是网络上,这些自主品牌的拥趸就是比奔驰、宝马、奥迪等等都多?

 

 

网友表示无奈:“全是水军回帖,无语”、“长安的水军真萌”、“垃圾机器人车黑,看着就烦”……

其实,所有人最不愿意看到的,也正是我们的自主品牌惯用水军。毕竟,水灌的大,鱼却没养大,谁也不愿意看到。

没有一个企业会承认用AI赋能自身营销的表现形式就是大水漫灌,也没有一个企业会承认自己用了水军。这个时候,恐怕你要是问一问哪个车企,这些言论是不是出自水军,很遗憾,他们也不知道,因为现在有科技,有AI,有人工智能不用扬鞭自奋蹄。

是的,我们现在什么都有,我们在萎靡的车市中艰难求生,任何动作也必然有这样那样的理由。但是,车市,究竟是怎样大不如前的呢?

雪崩时,没有一片雪花觉得自己有责任。但雪崩时,也没有一片雪花是无辜的。

还有一点,是自主品牌尤其不能忘的——所有的逆境中,除了有人选择抱怨、有人选择随波逐流之外,一定还有人正在想办法、下苦功。