近两年自主新能源品牌的势头可以说是突飞猛进,智能化已经成为新能源汽车的标配,造车新势力更是横空出世。不过越是这个时候,就越容易暴露出一些品牌的弊端。
尤其是新能源车,在最近也是被频繁曝出种种问题的出现。而扉旅汽车小编认为之所以会有这种问题的出现,就是因为有不少品牌,想要在这个转折点,逆袭实现从无到有的跨越,不过事实并没有我们想的那么简单,想走捷径势必是有风险的。
广汽新能源就是其中的一个代表。随着广汽自主品牌在传统燃油车市场的表现愈发疲软,广汽集团不得不将希望寄托在新能源汽车市场。于是,就有了广汽埃安品牌的独立。那么我们今天就来看看广汽在新能源市场,近期有过哪些不堪的一面。
广汽涉及新能源汽车市场的时间比起小鹏、理想来说并不算晚,早在2017年就成立了广汽新能源,但销量过于惨淡,市场存在感非常低。所以广汽新能源决定用广汽埃安再一次进军市场。
卖得多,问题出现得也越多
从今年6月份的销量来看,广汽埃安本月累计销量24109台,同比增长182%。不过面对这样一个可喜的成绩,埃安的广大用户群体却高兴不起来。毕竟自2021年以来,多位车主投诉,车辆在未经车主同意的情况下,对车辆进行私自锁电,导致续航里程明显降低。“以前能跑450公里,现在只能跑360公里,平白无故少了快100公里。”
而具体的问题是,埃安在未经自己允许的情况下,对2020年9月之前生产的AION S车型,进行OTA升级电池管理系统等操作,人为降低动力电池可用容量以及输出功率输出功率。而官方宣传电池容量是58.8KWh,升级之后算上充电损耗只能充进约50KWh的电量,电机在宣传时的功率是135KW,实际上最大输出功率只有不到70KW。
对此,官方的回复称“之所以锁电,是因为部分车辆存在电池问题,需要更换电池”随后便没有消息了,也就是说,买车的时候答应好是510公里续航,后来变成了300公里。与此同时,埃安在未经车主同意情况下私自锁电的行为,也涉嫌侵犯了消费者权益。
推迟交付、不退定金
除了“锁电门”事件,广汽新能源埃安还有着其他事情,比如延迟交付的行为和处理方式被不少车主诟病。车主们认为,广汽埃安可以推迟交付时间,但不可以对车主的诉求不理不睬。有些车主由于等车时间过长,向广汽埃安提出退定金的请求,却遭到了拒绝。
至于订金能不能退,小编认为如果在规定期限内当然是不可以的,如果超过了交付期限,车主是有权益退回订金的。本来延迟交付就处于违约行为,而且车辆还处于待排产的状态,厂家不产生任何成本,所以为什么不退订金就让人很不理解。
事故车当新车卖
而近期在6月27日举办的重庆车展上,广汽埃安展台更是被用户拉条幅维权,当然这又是这一起维权事件,条幅内容显示:重庆高九路埃安汽车 4S 店将做过钣金喷漆的事故车当新车销售。
事后我们也得知,广汽埃安重庆高九路店,因库管人员挪车时不小心剐蹭,并私下喷漆修复引起。不过事故车当新车销售,在市场上一般会面临重罚,消费者权益保护法规定的退一赔三是最少的,可能还要面临行政机关的处罚。这一点说明了,品牌对经消商的管理缺失存在着弊端,不然怎么可能出现库管私自修车没人查呢?
编辑总结:
从现在势头来看,广汽新能源确实在自主新能源品牌中,离第一梯队的理想和蔚来等品牌的实力越差越远了。而这也与也品牌亮点不多,问题却很多有很大关系,可以看到我们最近一直没有看到广汽新能源有什么大动作,且口碑存在质疑声。面对市场大转型的节奏,如果广汽新能源还在依靠以前燃油车的口碑生存,可能真的是要惨遭“滑铁卢”了。